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FAQs

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2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2024年6月18日 admin 07.鍵・オートロック

鍵が抜けなくなってしまった

鍵(カギ)を落とした場合に鍵が変形し、このような症状になることがあります。専門業者で対応になりますので、一度以下の電話番号までご連絡下さい。※鍵変形が原因の場合は、対応費用が入居者様の負担になる可能性があります。050- […]

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月29日 admin 07.鍵・オートロック

電子錠の電池について

電池は消耗品になりますのでお客様での交換をお願い致します。交換の仕方がわからない場合は、以下のフォームよりご連絡をお願いいたします。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2024年6月18日 admin 07.鍵・オートロック

鍵を紛失した場合について

開錠ご希望の方は以下の電話番号までご連絡ください。なお、本人確認が必要な為身分証明書をご用意ください。050-8892-5843

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年7月1日 admin 04. 支払

家賃支払の領収書がほしい

家賃の請求書・領収書は原則発行しておりません。ご入用の際は、以下のフォームよりご連絡ください。なお、保証会社にご加入されているご入居者様は、ご加入されている保証会社へお問合せをお願い致します。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年6月9日 admin 04. 支払

クレジットカードでの支払いについて

クレジットカードによる決済は対応しておりません。なお、保証会社にご加入されているご入居者様は、ご加入されている保証会社へお問合せをお願い致します。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月29日 admin 04. 支払

家賃の支払い方法を知りたい

下記のいづれかの方法によりお支払い願います。①各金融機関からの口座自動振替※自動振替への移行手続きには2ヶ月程度時間を要します。※口座振替手続き前に関しては弊社指定口座へのお振込となります。 ②賃貸借契約書記載の弊社指定 […]

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月29日 admin 04. 支払

家賃の振替口座を変更したい

以下のフォームからお申込みいただき、申請書類を送付させて頂きます

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月29日 admin 02.更新

更新事務手数料と保証更新料の違いについて

更新事務手数料は賃貸借契約の更新に伴うもの、保証更新料は保証契約の更新に伴い発生するものになります。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月29日 admin 02.更新

契約更新日について

ご契約時にお渡しした契約書類をご確認ください。契約書類を紛失された場合は、以下のフォームよりご連絡ください。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2023年4月10日 admin 02.更新

更新料の振込期日について

現契約の満了日1か月前を期日として、賃貸借契約書および更新のご案内に記載をさせて頂いておりますのでご確認ください。更新のご案内はご契約満了日2〜3ヶ月前に通知をさせていただいております。更新のご案内を紛失された場合は、以 […]

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