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FAQs

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2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月29日 admin 03.契約内容変更

同居人を申告したい(変更したい)

以下のフォームからご連絡をお願いいたします。なお、申告のない同居人様の入居が発覚した場合、退去いただく場合がございますのでご注意ください。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2022年1月13日 admin 03.契約内容変更

勤務先が変わった場合の手続きについて

「契約情報の変更申込」からご連絡をお願いいたします。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2022年1月13日 admin 03.契約内容変更

婚姻等により契約時の苗字を変更したい

「契約情報の変更申込」からご連絡をお願いいたします。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月29日 admin 03.契約内容変更

連帯保証人または緊急連絡先の変更方法を教えてください。

以下のフォームよりお問い合わせください。保証人様の変更に際しては改めて審査が必要となります。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2022年1月13日 admin 03.契約内容変更

電話番号やメールアドレス等の連絡先が変わった場合の手続きについて。

「契約情報の変更申込」からご連絡をお願いいたします。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2024年7月31日 admin 01.解約

解約に必要な手続きは何ですか。

解約申込フォームよりお申込みいただけます。解約時の注意事項や事前に準備いただく事項も記載させていただいております。

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月29日 admin 01.解約

契約期間中の退去および違約金について

契約期間中でも解約は可能です。ご退去を希望の場合は、解約予告期間を空けて退去希望日を設定の上「解約申込フォーム」にてご連絡ください。但し、 入居から一定の期間が経過していない場合は、短期解約の違約金がかかる場合がございま […]

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2020年5月29日 admin 01.解約

退去に伴い火災保険を解約したい

火災保険の解約はお客様にてお手続きが必要です。保険内容をご確認の上、お部屋の解約日と同じ日付で解約手続きをお願い致します。◆全管協少額短期保険 TEL:0120-208-001◆弊社取扱以外の保険に加入されている方は、ご […]

2020年5月29日 / 最終更新日時 : 2023年4月10日 admin 01.解約

粗大ごみの回収日が、退去日の後になっても構いませんか。

基本的には立会日までに処分を終えていただく必要があります。どうしても処分が難しい場合は、以下のフォームより連絡をお願いいたします。別途処分費用が掛かりますのでその点はご了承ください。

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